Kartınız geldi. Şimdi ne yapmalı?
Kurulum yok: kartınız bağlantınız yüklü olarak gelir. Aşağıda kartı nasıl deneyeceğinizi, nereye koyacağınızı ve hangi telefonların okuduğunu bulabilirsiniz.
1 Kartınızı deneyin
Telefonun kilidini açın
Ekran açık ve kilit açık olmalı. iPhone'da kamera ya da Apple Pay açıkken NFC okunmaz.
Telefonu karta yaklaştırın
iPhone: telefonun üst kenarını, Android: telefonun arka ortasını kartın ortasına 1–2 saniye tutun.
Çıkan bildirime dokunun
Ekranın üstünde bir bildirim çıkar. Dokununca sayfanız açılır. Android'de çoğu zaman sayfa doğrudan açılır.
QR kod her telefonda çalışır
NFC'si olmayan ya da kapalı olan telefonlarda kameranın QR koda tutulması yeterli.
2 Hangi telefonlar okur?
iPhone
| iPhone XS, XR ve sonrası | Otomatik okurKilit açıkken yaklaştırmak yeterli. |
|---|---|
| iPhone 7, 8 ve X | Denetim Merkezi'ndenAyarlar → Denetim Merkezi'ne “NFC Etiket Okuyucu” ekleyip oradan açın. QR kod da kullanılabilir. |
| iPhone 6s ve öncesi | NFC yokKartın üzerindeki QR kod kullanılır. |
Android
| NFC'li Android telefonlar | OkurSamsung, Xiaomi, Huawei, Oppo ve çoğu güncel telefonda NFC vardır. |
|---|---|
| NFC kapalıysa | AçılmalıBildirim panelinden ya da Ayarlar → Bağlantılar → NFC'den açılır. |
| NFC'si olmayan telefonlar | NFC yokKartın üzerindeki QR kod kullanılır. |
Karta uygulama yüklemeye gerek yoktur. Kart, telefonun kendi özelliğiyle okunur.
3 Kartı nereye koymalı?
Kasa, masa, resepsiyon gibi müşterinin beklediği ve telefonuna baktığı yerler en iyi sonucu verir.
Metal, NFC sinyalini zayıflatır. Metal tezgâhta kartı standın içinde ya da pleksi bir altlıkla kullanın.
“Memnun kaldıysanız telefonunuzu yaklaştırın” demek, kartı fark ettirir ve yorum sayısını artırır.
Yalnız memnun müşterilere göstermek ya da yorum karşılığı hediye vermek Google kurallarına aykırıdır.
4 Kart okumuyor mu?
Telefonu yaklaştırıyorum ama hiçbir şey olmuyor
Telefonun kilidinin açık olduğundan emin olun ve telefonu kartın ortasında 1–2 saniye sabit tutun. Kalın ya da metal kılıf varsa çıkarıp tekrar deneyin. Android'de NFC'nin açık olduğunu kontrol edin.
iPhone'da bildirim çıkmıyor
Kamera, Apple Pay ya da Cüzdan açıksa iPhone NFC okumaz; bunları kapatın. Telefon yeniden başlatıldıysa bir kez kilidini açmanız gerekir. iPhone 7, 8 ve X'te Denetim Merkezi'ndeki NFC okuyucuyu kullanın.
Açılan sayfa yanlış ya da eski
Bize kartın arkasındaki kodla birlikte yazın. Kısa bağlantılı kartlarda bağlantınızı kartı yeniden basmadan güncelleriz.
Kart hiç çalışmıyor
Kartınız satın alım sonrası çalışmaz ise değişim ücretsiz sağlanır.